Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности и обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Палащенко Дмитрием Юрьевичем, ИНН 301612465330 (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://lebwa.tv/ (далее — Сайт).

1.3. Используя Сайт, проходя авторизацию, оформляя заказ, оплачивая товары, используя личный кабинет или иным образом взаимодействуя с функционалом Сайта, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

1.4. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие данные пользователя:

2.1. Данные, получаемые при авторизации через Telegram

При использовании авторизации через Telegram Оператор может получать и обрабатывать данные, передаваемые Telegram в рамках используемого механизма авторизации, в том числе:

  • Telegram ID;
  • имя пользователя в Telegram;
  • username в Telegram, если он установлен пользователем;
  • иные данные профиля, передаваемые Telegram в рамках авторизации, если такие данные фактически передаются.

Оператор не обрабатывает данные, которые не передаются Telegram в рамках выбранного способа авторизации.

2.2. Данные, связанные с использованием личного кабинета и магазина

При использовании Сайта, личного кабинета и интернет-магазина Оператор может обрабатывать:

  • идентификатор учетной записи пользователя;
  • историю заказов;
  • сведения о приобретенных цифровых товарах;
  • сведения о предоставлении доступа к купленным товарам;
  • историю действий в личном кабинете;
  • информацию о статусе заказа и оплаты;
  • технические данные, связанные с исполнением заказа.

2.3. Технические и аналитические данные

При использовании Сайта автоматически могут собираться:

  • IP-адрес;
  • сведения о браузере и устройстве;
  • данные об операционной системе;
  • дата и время посещения;
  • адреса посещаемых страниц;
  • источник перехода на Сайт;
  • действия пользователя на Сайте;
  • cookie-файлы;
  • идентификаторы сессий;
  • иные данные, собираемые системами аналитики и технической инфраструктурой Сайта.

2.4. Платежные данные

Оплата товаров на Сайте осуществляется с использованием сервисов АО «Райффайзенбанк».

Оператор может получать сведения о факте оплаты, статусе платежа, идентификаторе платежа, сумме, времени платежа и иных технических параметрах, необходимых для подтверждения оплаты и исполнения заказа.

Если иное прямо не указано на Сайте, Оператор не хранит полные данные банковских карт пользователя. Обработка платежных реквизитов осуществляется соответствующим платежным сервисом в соответствии с его собственными правилами и документами.

3. Цели обработки данных

Оператор обрабатывает данные пользователя в следующих целях:

  • авторизация и идентификация пользователя на Сайте через Telegram;
  • создание и ведение учетной записи пользователя;
  • предоставление доступа к личному кабинету;
  • отображение истории покупок;
  • оформление, подтверждение, исполнение и сопровождение заказов;
  • продажа цифровых товаров, включая моды, специализированный контент и сервисы;
  • предоставление доступа к приобретенным цифровым товарам;
  • подтверждение оплаты и учет платежей;
  • техническая поддержка пользователей;
  • обеспечение безопасности Сайта, аккаунтов и транзакций;
  • предотвращение мошенничества, злоупотреблений и несанкционированного доступа;
  • анализ использования Сайта;
  • улучшение структуры, функциональности и удобства Сайта;
  • формирование персонализированных рекомендаций;
  • ведение статистики;
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки данных

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

  • согласие пользователя на обработку персональных данных;
  • необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь, в том числе при покупке цифровых товаров;
  • необходимость выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
  • законный интерес Оператора в обеспечении функционирования, безопасности, аналитики и развития Сайта при условии соблюдения прав и свобод пользователя.

5. Способы обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.

Оператор может осуществлять следующие действия с данными:

  • сбор;
  • запись;
  • систематизацию;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение (обновление, изменение);
  • извлечение;
  • использование;
  • передачу (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных законодательством и настоящей Политикой;
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.

6. Авторизация через Telegram

Для входа на Сайт может использоваться авторизация через Telegram.

При использовании такого способа регистрации и авторизации пользователь соглашается с тем, что Оператор получает от Telegram данные, доступные в рамках соответствующего механизма авторизации, и обрабатывает их в целях:

  • идентификации пользователя;
  • создания или использования учетной записи;
  • предоставления доступа к личному кабинету;
  • связи между учетной записью пользователя и его покупками;
  • обеспечения безопасности аккаунта и заказов.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за корректность и актуальность данных, указанных им в аккаунте Telegram.

Оператор не несет ответственности за порядок обработки данных сервисом Telegram. Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с документами Telegram, регулирующими обработку информации.

7. Cookie и аналогичные технологии

Сайт использует Cookie и аналогичные технологии для:

  • корректной работы Сайта;
  • сохранения пользовательских настроек;
  • поддержания сессии пользователя;
  • работы личного кабинета;
  • работы корзины, каталога и магазина;
  • формирования персонализированных рекомендаций;
  • проведения аналитики;
  • повышения безопасности;
  • улучшения функциональности и интерфейса Сайта.

Cookie могут быть как собственными, так и установленными сторонними сервисами, интегрированными в Сайт.

Пользователь может изменить настройки браузера и ограничить или полностью отключить Cookie. Однако это может привести к некорректной работе отдельных разделов Сайта, включая авторизацию, оформление заказов, личный кабинет, историю покупок и рекомендательную систему.

8. Использование Яндекс.Метрики и Google Analytics

На Сайте используются сервисы веб-аналитики, включая:

  • Яндекс.Метрику;
  • Google Analytics.

Указанные сервисы могут собирать обезличенные и технические данные о действиях пользователя на Сайте, включая:

  • сведения о посещениях страниц;
  • источники трафика;
  • действия пользователя на Сайте;
  • сведения об устройстве, браузере и операционной системе;
  • cookie и иные технические идентификаторы;
  • IP-адрес и иные технические параметры, если это предусмотрено работой соответствующего сервиса.

Эти данные используются для:

  • анализа посещаемости;
  • оценки эффективности интерфейса и структуры Сайта;
  • выявления ошибок;
  • повышения удобства использования;
  • улучшения ассортимента, карточек товаров и рекомендательной системы.

Обработка таких данных сторонними сервисами осуществляется в соответствии с их собственными условиями и политиками конфиденциальности.

9. Рекомендательная система

На Сайте используется рекомендательная система, предназначенная для показа пользователю наиболее релевантных товаров, модов и иного контента.

Рекомендации могут формироваться на основании:

  • истории просмотров страниц;
  • действий пользователя на Сайте;
  • истории покупок;
  • данных личного кабинета;
  • технических данных и cookie;
  • данных о предпочтениях пользователя, вытекающих из его поведения на Сайте.

Рекомендательная система используется для:

  • упрощения поиска товаров;
  • повышения релевантности предложений;
  • улучшения пользовательского опыта;
  • персонализации каталога и рекомендаций.

10. Интернет-магазин и история покупок

Сайт содержит функционал интернет-магазина цифровых товаров, включая моды, специализированный контент и сервисы.

Для обеспечения работы магазина Оператор обрабатывает данные, необходимые для:

  • оформления заказа;
  • проверки оплаты;
  • учета купленных товаров;
  • предоставления доступа к цифровому контенту;
  • ведения истории покупок в личном кабинете;
  • повторного предоставления доступа к ранее приобретенным товарам, если это предусмотрено правилами Сайта;
  • предотвращения мошенничества и злоупотреблений.

История покупок пользователя может отображаться в его личном кабинете.

Оператор вправе хранить сведения о заказах и покупках в течение срока, необходимого для:

  • исполнения обязательств перед пользователем;
  • урегулирования претензий;
  • соблюдения требований законодательства;
  • защиты прав и законных интересов Оператора.

11. Оплата через АО «Райффайзенбанк»

Оплата товаров на Сайте осуществляется с использованием платежного сервиса АО «Райффайзенбанк».

При оплате часть данных пользователя может передаваться в АО «Райффайзенбанк» в объеме, необходимом для проведения платежа, подтверждения оплаты, предотвращения мошенничества и исполнения требований законодательства.

Оператор может получать от АО «Райффайзенбанк» информацию, необходимую для:

  • подтверждения факта оплаты;
  • идентификации заказа;
  • отражения статуса платежа;
  • исполнения обязательств по передаче цифрового товара;
  • разрешения спорных ситуаций, связанных с платежом.

Порядок обработки данных сервисами АО «Райффайзенбанк» регулируется документами самого АО «Райффайзенбанк». Оператор не отвечает за обработку данных, осуществляемую АО «Райффайзенбанк» вне рамок своих обязательств.

12. Передача данных третьим лицам

Оператор может передавать данные пользователя третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения целей обработки, в том числе:

  • Telegram — для авторизации и функционирования соответствующего способа входа;
  • АО «Райффайзенбанк» — для проведения и подтверждения оплаты;
  • Яндекс.Метрике — для веб-аналитики;
  • Google Analytics — для веб-аналитики;
  • хостинг-провайдерам;
  • техническим подрядчикам и разработчикам, сопровождающим Сайт;
  • иным лицам, если такая передача необходима по закону или для защиты прав Оператора.

Оператор не передает персональные данные третьим лицам для их самостоятельного рекламного использования без отдельного законного основания.

13. Сроки хранения данных

Оператор хранит данные пользователя не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если более длительный срок не требуется по закону или для защиты прав и законных интересов Оператора.

Данные могут храниться:

  • в течение срока существования учетной записи пользователя;
  • в течение срока использования личного кабинета;
  • в течение срока, необходимого для учета покупок и доступа к цифровым товарам;
  • в течение срока, необходимого для исполнения требований законодательства;
  • до отзыва согласия пользователя, если отсутствуют иные основания для обработки.

После достижения целей обработки, прекращения необходимости в обработке или при наличии оснований, предусмотренных законом, данные подлежат удалению, обезличиванию или уничтожению.

14. Права пользователя

Пользователь вправе:

  • получать сведения о своих персональных данных и порядке их обработки;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • возражать против обработки в случаях, предусмотренных законом;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке;
  • реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

15. Отзыв согласия и обращения

Пользователь вправе направить Оператору запрос, связанный с обработкой его персональных данных, а также отозвать согласие на обработку персональных данных.

Обращение может быть направлено на e-mail Оператора: info@lebwa.tv

В обращении рекомендуется указать:

  • Telegram ID или иные данные, позволяющие идентифицировать пользователя;
  • описание запроса;
  • сведения, подтверждающие использование Сайта или наличие учетной записи;
  • способ обратной связи.

Оператор рассматривает обращения в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.

16. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных пользователя от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

Такие меры могут включать:

  • ограничение доступа к данным;
  • использование средств защиты информации;
  • ведение контроля доступа;
  • защиту инфраструктуры Сайта;
  • внутренние меры организационного характера.

17. Сторонние ресурсы

На Сайте могут присутствовать ссылки на сторонние сайты, сервисы, платформы и ресурсы. Оператор не контролирует такие ресурсы и не несет ответственности за их содержание, безопасность и порядок обработки данных.

Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с политиками и условиями использования таких ресурсов.

18. Изменение Политики

Оператор вправе в любое время изменять настоящую Политику без предварительного индивидуального уведомления пользователя, если иное не предусмотрено законом.

Актуальная редакция Политики размещается на Сайте.

Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции Политики означает ознакомление пользователя с такой редакцией.

19. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Палащенко Дмитрий Юрьевич

  • ИНН: 301612465330
  • ОГРНИП: 314302313200051
  • Почтовый адрес: 108801, г. Москва, А/Я 13
  • р/с: 40802810300000119639
  • к/с: 30101810200000000700
  • БИК: 044525700
  • Банк: АО «РАЙФФАЙЗЕНБАНК»
  • E-mail: info@lebwa.tv
  • Телефон: +7 967 337 47 77